2020年，Michael A. Stelzner对来自全球各行业的5200位市场人员做了一次深入调查，这份46页的调查详细介绍了社交媒体行业的发展现状以及未来趋势。

我们来共同了解一下全球市场经理人们如何评价社交媒体营销。

5200份调查问卷中，超过86%的经理人认为，社交媒体营销为他们自身企业带来了更大的曝光度。超过78%的人得到了正面的体验，认为社交媒体为他们带来的更多的流量。在过去的6年当中，曝光度与流量，是社交媒体最显著的两大好处。

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谈到市场营销（Marketing）与品牌推广（Branding），很多人分不清这两者的概念，本文我们会详细聊聊这二者的区别。

市场营销与品牌推广的区别

品牌推广简单的说就是品牌本身带给人的一种感觉，是一种个人化的情感，是一种内在的声音，它的组成是一个实体的产品或者服务；而市场营销是一种把实体产品或服务本身带到消费者层面，吸引消费者购买的行为。二者的存在是相辅相成的，试想一下，如果品牌没有积极地像大众传递出自身的特性或声音，就算投入再多的资金进行市场宣传，始终无法得到期待的回报，反而还需投入更多的资金进行口碑维护，这对于企业来说有点得不偿失。

所以，品牌是前提。在进行一切市场活动前，审视一下自身的品牌是否出现了问题，多投入一点时间在市场调研上，了解自己的消费者是谁，了解自身品牌与市场的差异…… 这会为以后的宣传节省很多时间与精力。

对于企业来说，为什么要了解二者的差异

试想一下，一个企业如果目前的品牌形象处于一个消极负面的状态，或者这个企业在大众心目中没有品牌的概念，当它投入很多资金去做广告、去做市场宣传，会产生一个什么样的效果？ 答案是，消费者不知道你是谁。人们不会购买一个不知道是什么的产品，或者可能会以超低的折扣来购买这个产品，无论哪种情况，都是企业不愿意见到的。

怎样才知道自己的品牌已经准备好进入市场

对于面临这样困惑的企业来讲，我们会帮助企业从专业角度作出判断，包括检查企业所有的宣传资料是否完善，市场调查反响如何， 如果发现某个环节出现问题，我们会如实告知企业。通常在进行市场宣传之前，企业需要确保两点：首先要保证自身对外提供信息的准确性；其次要明确未来的发展方向，只有知道下一步的发展目标才会清楚当下想要的是什么。

很有意思的一点是，通常企业会很积极地去做市场投入，在广告上花费大量的资金，但是却不注重自身品牌定位，试想一下，你不知道自己的受众是谁，不知道怎样跟消费者沟通，只一味地广撒网，这样其实有相当大的风险。一段时间后，还会得出“市场营销没有用”这样的结论。

像我们说过的，市场与品牌，这是两个相辅相成的概念，二者并非缺一不可，只是要想效果与收益最大化，不妨先从塑造自身品牌开始。